Política de cancelación y formulario de cancelación

PARA LOS CONSUMIDORES

Derecho de desistimiento

En la venta a distancia, tienes derecho a revocar el contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de desistimiento es de catorce días. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe comunicarme su decisión de rescindir el presente contrato.

Modelo de formulario de revocación.

Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de cancelación que figura a continuación, pero no es obligatorio. Si desea rescindir el contrato, rellene y envíe este formulario.
–

A
Eduardo Cortés Roldán
Bichl 145, 6481 St. Leonhard
info@laramblakeramik.com
–

Yo/nosotros (*) revoco/revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) -.

Pedido el (*)
Recibido el (*)
–

Nombre del consumidor o consumidores –

Dirección del consumidor o consumidores –

Firma del (de los) consumidor(es) (sólo en caso de notificación en papel) – Firma del (de los) consumidor(es) (sólo en caso de notificación en papel)

Fecha –
(*) Táchese lo que no proceda.

Consecuencias de la revocación

Si desiste de un contrato, deberé devolverle todos los pagos que haya recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por mí) sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que yo reciba la notificación de su desistimiento de este contrato.

Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso.

Deberá devolver o entregar los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que me haya informado de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Puedo denegar el reembolso hasta haber recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, según qué condición se cumpla primero.

Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el funcionamiento de los bienes.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento

servicios si el comerciante -sobre la base de una solicitud expresa del consumidor con arreglo al artículo 10 y una confirmación por parte del consumidor de su conocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento en caso de ejecución completa del contrato- hubiera comenzado a ejecutar el servicio antes de la expiración del plazo de desistimiento con arreglo al artículo 11 y el servicio se hubiera ejecutado entonces en su totalidad. Productos fabricados según las especificaciones del cliente o claramente adaptados a las necesidades personales,
Mercancías que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se superaría rápidamente,
Mercancías que se entregan precintadas y no son aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene, siempre que se les haya retirado el precinto después de la entrega,
Mercancías que, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega.

Notas generales

Le rogamos que devuelva la mercancía lo menos dañada posible y en su embalaje original, así como con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si el embalaje original está dañado o ya no está disponible, asegúrese de que está suficientemente protegido para que no se produzcan daños durante el transporte.
No devuelva la mercancía a portes debidos
Los dos puntos anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento